Desistimiento

Tu derecho a desistir

Tienes 14 días naturales para desistir de la compra sin dar ninguna explicación. El plazo cuenta desde el día en que tú, o quien tú digas que no sea el transportista, recibe la prenda. Si el pedido llega en varias entregas, cuenta desde la última.

Cómo hacerlo

Avísanos antes de que acabe el plazo con una declaración clara: un email a contacto@modascristy.es, un mensaje por WhatsApp al 633 359 997, o una carta a Pedro Silva Salazar, Calle Calamonte, 10, 06800 Mérida (Badajoz). Puedes usar el formulario de abajo, pero no es obligatorio.

Qué pasa después

Te devolvemos todo lo que pagaste, incluido el envío normal de ida, en un máximo de 14 días naturales desde que nos avisas, y por el mismo medio con el que pagaste. Podemos esperar a tener la prenda de vuelta, o a que nos mandes el justificante de envío, antes de devolver el dinero.

Tienes que mandar la prenda en los 14 días naturales siguientes a avisarnos. La prenda tiene que volver sin usar y con su etiqueta. El coste de devolvernos la prenda corre por tu cuenta.

Formulario de desistimiento

Rellénalo y envíalo solo si quieres desistir del contrato.

A la atención de Pedro Silva Salazar (Modas Cristy), NIF 76267375L, Calle Calamonte, 10, 06800 Mérida (Badajoz), contacto@modascristy.es:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Pedido número y prendas:
— Pedido el / recibido el:
— Nombre:
— Dirección:
— Firma (solo si se envía en papel):
— Fecha: